Macのライブキャプションで人名や専門用語が誤認識されるときの対処法

文のどこが間違っているかを確認する

翻訳の問題を調べる間は、原文字幕を表示したままにします。音声と、入手できる場合は議題、スライド、書面の名前と照らし合わせてください。

• 表示される問題: 文の大部分が間違っている; まず確認すること: 話されている言語、音質、音声の重なり、認識設定
• 表示される問題: ほとんど正しいが、特定の名前だけ何度も間違う; まず確認すること: 予想される語彙と、対象を絞った修正方法
• 表示される問題: 原文の用語は正しいが翻訳が間違っている; まず確認すること: 翻訳の文脈と用語の正しい意味
• 表示される問題: 実際には話されていない内容が字幕にある; まず確認すること: 音声ソース、背景音、認識ミス。単語だけを置き換えない

文中の名前が正しくても、ほかの部分が間違っていれば、字幕全体が信頼できるように見えてしまうことがあります。文全体を読み、特に名前の前後にある動詞、数字、条件を確認してください。

会議プラットフォームに承認済みの用語集、修正済みの文字起こし、便利な語彙機能がある場合は、まずそれを使います。議題に綴りを統一して記載しておけば、どの字幕ツールを使う人も同じ用語を確認できます。

語彙を追加する前に聞き取り環境を整える

実際に話されている言語を選びます。アプリの表示言語や翻訳字幕の言語から、認識言語を判断することはできません。

次に音源を確認します。リモートのプレゼンテーションでは、スピーカーに向けたマイクではなく、Macの再生音声を使います。対面の発言では、マイクまでの距離と室内の雑音が影響します。再生音声とマイクの両方で字幕を使う場合は、マイクが再生音を再度拾う可能性を下げるため、ヘッドフォンを使ってください。

まず明瞭な文を1つ聞きます。自分にも聞き取りにくい音声であれば、専門用語のリストを追加しても根本的な問題は解決しにくいでしょう。一般的な会話は読めるのに同じ珍しい用語だけが何度も失敗するなら、語彙設定を試す価値があります。

ホットワードで認識前に用語を提示する

ホットワードは、聞こえてくると予想する用語です。Alison Workspaceの設定でHotwordsを開くか、該当する画面でManage Hotwords…を使います。関連性のある名前や用語を少数だけ、正しい綴りで追加してください。

実際の会議に必要な語彙から始めます。参加者の名前、議題になっている製品、文脈だけでは推測しにくい略語などです。関連性の薄い語を大量に登録すると、管理する項目が増え、どの追加が役立ったのか分かりにくくなります。

ホットワードは選択したエンジンで利用できる機能を通じて認識に影響します。単語を挿入する命令でも、発音を学習させる操作でも、正しい綴りを保証する機能でもありません。認識経路によって対応状況は異なります。ライブ認識で役立つ設定が、ファイルの文字起こしやすべての言語モードでも同様に機能するとは限りません。

リストを編集したら、新しい短い字幕セッションを開始し、同じ明瞭なフレーズを繰り返します。文脈の中で結果を確認してください。名前が正しくても文全体の精度が下がったなら、成功とは言えません。

繰り返すテキストの誤りに辞書ルールを使う

辞書ルールは、簡単に言えば「このテキストが表示されたら、別のテキストに置き換える」というものです。新しい声や発音をモデルに教えるのではなく、認識済みの単語に作用します。

以下は認識テストではなく、架空の例です。架空の製品名がNeraFlowなのに、字幕には何度もNera Flowと表示されるとします。録音と会議資料で正しい製品名を確認できる場合は、Nera Flow → NeraFlowという対象を絞ったルールが役立つ可能性があります。

置換ルールを限定し、意図しない変更を確認する

Alison Workspaceでは、次の手順で設定します。

1. Custom Dictionaryを開くか、利用できる場合はManage Dictionary…を使います。
2. Originalに、繰り返し認識されるテキストを入力します。
3. Replace Withに、確認済みの綴りを入力します。
4. ルールを追加し、その語句を含む新しい字幕で確認します。
5. 似た表現が自然に使われる通常の文でも確認します。

よく使う短い単語が出るたびに人名へ置き換えるようなルールは避けてください。広すぎる置換は無関係な語を変えたり、自然な文を誤りにしたりします。認識結果の大文字・小文字や句読点によってマッチ結果が変わることもあります。すべての表記揺れをルールが理解すると考えず、実際に確認した誤りで試してください。

明確な再発問題を解決するルールだけを残し、関係のない発話を変えるようになったら削除します。

綴りの修正と翻訳用語を分けて考える

原文言語の辞書は、二言語用語集ではありません。製品名の綴りを直しても、専門概念を別の言語でどう表現すべきかを翻訳器に伝えることはできません。

たとえば、研究分野の用語が正しく文字起こしされていても、日常的な意味に翻訳されることがあります。希望する翻訳に無理に合わせるため、原文の別の単語に置き換えると文字起こし自体が不正確になることがあります。原文は正確に保ち、その分野の用語を確認したうえで、翻訳文を別に見直してください。

人名、識別子、略語の表記が必要な場合は、会議チャットで書面の形を尋ねます。判断が専門用語に左右される場合は、発言者に意味を確認してください。字幕は議論を追うのに役立ちますが、正しい綴りと意図された意味はそれぞれ確認が必要です。

同じ条件で試せるサンプルで変更を確認する

処理が許可された短い録音を使うか、通話前に合意した短いテストを行います。設定を比較する間は、音声ソース、話されている言語、認識設定を同じにしてください。

まず新しい語彙を登録せずに聞き、正確な誤りを記録します。関係するホットワードまたはルールだけを追加し、新しいセッションで同じフレーズを確認します。最後に、似た音を含む別の文でも試してください。

これは設定を実用的に確認する方法であり、認識精度のベンチマークではありません。1つの文で成功しても、今後あらゆる話者、アクセント、技術的な講演で同じ結果になるとは限りません。

ルールで名前が改善しても一般的なテキストが壊れた場合は、対象を絞るか削除します。名前を認識できない場合は、置換をさらに強めるのではなく、音声に戻って確認し、書面の綴りを尋ねるか、見直し済みの文字起こしを使ってください。

管理しやすい小さな会議用語集を作る

技術的な通話の前に、招待状、議題、スライド、プロジェクト文書から名前や用語を集めます。正しいと確認できるものだけ追加してください。初めて見る略語は、正式名称も自分の会議メモに残すと、綴りだけでなく意味も把握できます。

通話の後は、単発の誤りをすべて恒久ルールにするのではなく、繰り返す問題を見直します。語彙の変更は、置換リストを増やして不確実さを隠すのではなく、今後の字幕をより信頼しやすくするために使います。

Alison WorkspaceにはmacOS 15以降とAppleシリコンMacが必要です。必要なリソースをインストールすると、対応する認識と翻訳はMac上で実行されます。会議ツールの利用や文字起こしテキストの保存については、所属組織のルールに従ってください。ローカルの語彙機能がそのルールを変えることはありません。

次の会議では、確認済みの用語を少数と、慎重に確認した修正を1つ試します。原文字幕を表示し、重要な名前、数字、約束については書面で確認してください。

Mac App Storeの掲載ページでは、カスタム語彙機能について説明しています。認識へのヒント、テキスト置換、エンジンごとの挙動の違いは、2026年10月24日にプロジェクトのソースコードと照合しました。数値による認識精度の向上は主張していません。