Sottotitoli tradotti di Zoom su Mac: serve un componente aggiuntivo a pagamento?
I sottotitoli automatici di Zoom sono gratuiti ma mostrano la lingua parlata; i sottotitoli tradotti compaiono solo quando l'account dell'organizzatore è su Zoom Workplace Business Plus o su un livello Enterprise, oppure ha il componente aggiuntivo Zoom Translated Captions. Il tuo piano non li sblocca nella riunione di qualcun altro. Ecco la verifica in 30 secondi, cosa fa davvero l'impostazione di traduzione, cosa coprono i Sottotitoli in tempo reale di Apple e come leggere sottotitoli tradotti personali in qualsiasi chiamata Zoom su Mac.
2026-09-22 · 9 minLa risposta breve
I sottotitoli nella lingua che si sta parlando sono una funzione standard di Zoom, e qualsiasi partecipante può attivarli con il pulsante Mostra sottotitoli. I sottotitoli tradotti sono un'altra cosa. Le pagine di supporto di Zoom (verificate il 22 settembre 2026) affermano che la sottotitolazione tradotta "richiede che l'host sia membro di un account Zoom Workplace Business Plus, Zoom Workplace Enterprise Essentials, Zoom Workplace Enterprise Plus o Zoom Workplace Enterprise Premier, oppure abbia assegnato il componente aggiuntivo Zoom Translated Captions", e che il prezzo del componente si ottiene dal reparto vendite di Zoom, non da un listino pubblico. La parola che conta è host, cioè l'organizzatore. Se sul tuo Mac l'opzione Traduzione non compare sotto Sottotitoli e traduzione, l'account che ha programmato la riunione non ha la funzione, e nessuna impostazione dal tuo lato la farà apparire, nemmeno un piano a pagamento intestato a te. Le opzioni realistiche sono chiedere all'organizzatore o al suo amministratore del componente aggiuntivo, usare i Sottotitoli in tempo reale integrati di Apple quando la riunione è in una delle otto lingue supportate, oppure usare un'app di sottotitoli tradotti personali come Alison Workspace, che legge l'audio di Zoom che il tuo Mac sta già riproducendo.
Come funzionano oggi su Mac i sottotitoli automatici gratuiti di Zoom
Nell'app desktop di Zoom per macOS o nell'app web, fai clic su Mostra sottotitoli nei controlli della riunione; se il pulsante è nascosto, fai clic su Altro e poi su Sottotitoli. I sottotitoli compaiono sopra la barra degli strumenti, ogni riga con il nome visualizzato di chi parla. L'icona a ingranaggio della barra dei sottotitoli offre tre cose: Lingua dei sottotitoli, Impostazioni sottotitoli per tipo di carattere, dimensione, colore e posizione, e Sovrapposizione separata, che trasforma i sottotitoli in un riquadro spostabile e ridimensionabile. Al momento in cui scriviamo la pagina di Zoom elenca 49 lingue e varianti regionali per la sottotitolazione automatica, tra cui italiano, inglese, spagnolo, cinese semplificato e tradizionale, giapponese, coreano, arabo, hindi, indonesiano, vietnamita, turco e thai. Tre dettagli traggono in inganno molte persone. La Lingua dei sottotitoli è la lingua parlata, e Zoom precisa che la selezione "riguarda tutti i partecipanti": se la imposti su francese perché vuoi leggere in francese, i sottotitoli di tutti vengono generati come se la stanza parlasse francese. I sottotitoli automatici sono attivi per impostazione predefinita sugli account a pagamento, ma un organizzatore può limitare chi può attivarli, e in quel caso vedi Richiedi sottotitoli al posto di Mostra sottotitoli. E Zoom dichiara chiaramente che i sottotitoli automatici possono non essere accurati. I Mac più recenti hanno un'opzione in più: con l'app desktop 6.5.3 o successiva su un Mac con chip Apple M2 o superiore, i Sottotitoli automatici sul dispositivo elaborano l'audio in locale, così i sottotitoli reggono anche con una connessione debole.
Cosa aggiunge il componente aggiuntivo: l'impostazione Traduzione
Quando l'account dell'organizzatore ha i sottotitoli tradotti, lo stesso menu dei sottotitoli guadagna un controllo di traduzione. Fai clic sulla freccia in su accanto a Mostra sottotitoli e, sotto Sottotitoli e traduzione, attiva Traduzione, scegli la lingua in cui vuoi leggere e fai clic su Salva. Zoom conserva la scelta per le riunioni successive, e ogni partecipante sceglie la propria lingua di lettura in modo indipendente. L'organizzatore, o un amministratore, decide nelle impostazioni web quali coppie di lingue sono disponibili (una lingua parlata abbinata alle lingue in cui può essere tradotta); per impostazione predefinita tutte le coppie supportate sono attive. L'elenco di Zoom conta attualmente 36 lingue pienamente supportate che si traducono tra la maggior parte di esse, tra cui italiano, inglese, spagnolo, cinese semplificato e tradizionale, cantonese, giapponese, coreano, tedesco, francese, portoghese, arabo, hindi, indonesiano, vietnamita, turco e thai. Alcune eccezioni vanno conosciute: i dialetti non si traducono tra loro, quindi da francese (Francia) a francese (Canada) non è offerto; catalano e gallese possono essere solo lingue di destinazione, non la lingua parlata; bengalese e greco si traducono da e verso un insieme limitato di lingue. Zoom avverte anche che alcuni account in settori regolamentati come sanità e istruzione superiore potrebbero non avere affatto accesso, e che i sottotitoli tradotti possono non essere accurati.
Primo passo: capire a quale account manca la funzione
Prima che qualcuno compri qualcosa, fai la verifica dentro la riunione. Attiva i sottotitoli, fai clic sulla freccia in su accanto a Mostra sottotitoli e cerca Traduzione sotto Sottotitoli e traduzione. Se c'è, l'organizzatore ha già la funzione e devi solo scegliere la lingua. Se manca, la risposta dipende da chi organizza. Per le riunioni che programmi tu o la tua azienda, un proprietario o amministratore dell'account può attivare Sottotitoli tradotti nella sezione In riunione (avanzate) del portale web di Zoom, ma solo dopo che l'account è su un livello Zoom Workplace idoneo o ha il componente aggiuntivo Zoom Translated Captions, acquistato tramite le vendite di Zoom. Un solo account organizzatore idoneo copre tutti quelli che partecipano, di solito la soluzione più economica per un team che si riunisce con regolarità. Per le riunioni organizzate da clienti, università o altre aziende, il piano dell'organizzatore è fuori dal tuo controllo. Se l'organizzatore ha limitato i sottotitoli invece di esserne privo, puoi fare clic su Richiedi sottotitoli e spuntare Invia richiesta con traduzione; l'organizzatore la approva da una notifica. Se l'account dell'organizzatore semplicemente non include i sottotitoli tradotti, quella richiesta non può crearli, e ti serve uno strumento che funzioni dal tuo lato della chiamata. Le due sezioni seguenti descrivono quella strada.
Opzione due: i Sottotitoli in tempo reale di Apple, solo nella stessa lingua e senza italiano
Ogni Mac con chip Apple include i Sottotitoli in tempo reale in Impostazioni di Sistema, Accessibilità, Sottotitoli in tempo reale. Trascrivono l'audio di qualsiasi app, Zoom compreso, e Apple dichiara che l'audio viene elaborato sul dispositivo. La pagina di Apple sulla disponibilità delle funzioni per la versione attuale, macOS 27, elenca i Sottotitoli in tempo reale per cantonese, inglese (Australia, Canada, India, Singapore, Regno Unito, Stati Uniti), francese (Canada, Francia), tedesco, giapponese, coreano, cinese mandarino (Cina continentale, Taiwan) e spagnolo (Messico, Spagna, Stati Uniti). L'italiano non è in elenco, quindi una riunione in italiano non viene trascritta da questa funzione. Inoltre non traducono: una riunione in inglese produce testo in inglese. Apple precisa anche che l'accuratezza può variare e che non ci si deve affidare ai Sottotitoli in tempo reale in situazioni ad alto rischio o di emergenza. Se la riunione si tiene in una di quelle otto lingue e leggere l'originale ti basta (per esempio, capisci meglio l'inglese scritto dell'inglese parlato veloce), questa opzione è gratuita e richiede solo il download unico della lingua.
Opzione tre: sottotitoli tradotti personali dall'audio di Zoom con Alison Workspace
Alison Workspace segue un'altra strada. Ascolta il suono che il tuo Mac sta riproducendo (la riunione o il webinar di Zoom stesso, nell'app desktop o in un browser) e mostra ogni frase riconosciuta insieme alla sua traduzione in una finestra flottante che resta sopra Zoom. Nulla si unisce alla riunione, nessun bot compare nell'elenco dei partecipanti, e il piano dell'organizzatore è irrilevante perché i sottotitoli non passano mai dai server di Zoom. La configurazione richiede circa un minuto: installa l'app, concedi il permesso Registrazione schermo e audio di sistema richiesto da macOS, scegli la lingua che verrà parlata e quella in cui vuoi leggere, e avvia i sottotitoli prima di entrare. Il riconoscimento copre 100 lingue parlate; la traduzione offre fino a 21 lingue di destinazione a seconda delle risorse linguistiche Apple disponibili sul tuo Mac. Dopo il download unico di queste risorse, acquisizione, riconoscimento e traduzione vengono eseguiti sul Mac. Richiede macOS 15 o successivo su un Mac con chip Apple (M1 o più recente).
Limiti da conoscere prima di farci affidamento
Una finestra di sottotitoli personale è un aiuto per seguire una conversazione, non un verbale ufficiale. Aspettati un ritardo di qualche secondo mentre una frase viene riconosciuta e la traduzione si assesta, quindi è più adatta all'ascolto che a scambi rapidi. Poiché Alison legge solo l'audio di sistema, sottotitola i partecipanti remoti e i contenuti condivisi, non il tuo microfono; non è una trascrizione bidirezionale della riunione e non traduce ciò che dici per gli altri. Interlocutori sovrapposti, audio di rete scadente, sigle e nomi causano ancora errori in ogni sistema di sottotitoli in tempo reale, compreso quello di Zoom, quindi ripeti ad alta voce i numeri importanti o confermali in chat. I sottotitoli si fermano mentre lo schermo è in stop. Alison conserva sul tuo Mac una cronologia di testo in cui puoi cercare e non archivia mai l'audio, ma devi comunque rispettare la policy della riunione dell'organizzatore e avvisare che sottotitoli o traduzione sono attivi quando le regole lo richiedono. Ai sottotitoli automatici di Zoom si applica la stessa onestà: Zoom stesso dice che possono non essere accurati, e una lingua dei sottotitoli impostata male per la stanza produce testo senza senso per tutti.
Come si confrontano Teams e Google Meet
Lo schema di Zoom, sottotitoli gratuiti e traduzione legata all'account dietro la riunione, si ripete negli altri grandi client. La pagina di supporto di Microsoft afferma che i sottotitoli tradotti in tempo reale di Teams fanno parte delle licenze aggiuntive Teams Premium e Microsoft Copilot; se l'organizzatore ne ha una, tutti i partecipanti possono usare i sottotitoli tradotti, e se solo singoli partecipanti ne hanno una, solo loro vedono l'opzione Traduci in. La pagina di aiuto di Google Meet elenca i sottotitoli tradotti per Business Standard, Business Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus e Google AI Pro for Education, con 69 lingue, mentre i suoi sottotitoli in tempo reale normali sono disponibili per tutti gli utenti; gli annunci di Google descrivono i sottotitoli tradotti come disponibili quando la riunione è organizzata da un utente con un'edizione idonea. In tutti e tre i casi, è l'abbonamento di qualcun altro a decidere se esiste la traduzione nelle riunioni che non hai organizzato. Un'app di sottotitoli basata sull'audio di sistema si comporta allo stesso modo in ogni client, ed è il motivo principale per tenerne una a portata di mano.
Fonti ufficiali Zoom, Apple, Microsoft e Google verificate il 22 settembre 2026
Zoom Support — Enabling and configuring translated captions
Zoom Support — Viewing captions in another language
Zoom Support — Viewing captions in a meeting or webinar
Zoom Support — Enabling or disabling automated captions
Apple — macOS Feature Availability (Live Captions languages and regions)
Apple Support — Get captions of spoken and computer audio on Mac
Microsoft Support — Use live captions in Microsoft Teams meetings
Google Meet Help — Use translated captions in Google Meet
Domande frequenti
Mi serve un piano Zoom a pagamento per vedere i sottotitoli tradotti sul mio Mac?
Serve all'organizzatore, non a te. Zoom afferma che la sottotitolazione tradotta richiede che l'host sia su un account Zoom Workplace Business Plus, Enterprise Essentials, Enterprise Plus o Enterprise Premier, oppure abbia il componente aggiuntivo Zoom Translated Captions. Una volta che l'account dell'organizzatore ce l'ha, qualsiasi partecipante può attivare Traduzione e scegliere una lingua; i requisiti di Zoom per la visualizzazione citano solo un'app desktop o web aggiornata e l'idoneità dell'organizzatore.
Ho Zoom Workplace Business Plus. Perché nella riunione di un cliente non c'è l'opzione Traduzione?
Perché la funzione segue l'account dell'organizzatore della riunione, non quello del partecipante. Il tuo piano sblocca i sottotitoli tradotti nelle riunioni che organizzi tu. In una riunione programmata dall'account di un cliente privo della funzione, il controllo Traduzione non compare per nessuno, qualunque piano tu abbia personalmente.
Posso chiedere all'organizzatore i sottotitoli tradotti durante la riunione?
Se l'organizzatore ha limitato chi può attivare i sottotitoli, vedrai Richiedi sottotitoli al posto di Mostra sottotitoli, e puoi spuntare Invia richiesta con traduzione prima di inviare. L'organizzatore la approva da una notifica. Se l'account dell'organizzatore non include affatto i sottotitoli tradotti, la richiesta non può crearli.
Cambiare la Lingua dei sottotitoli in Zoom traduce i sottotitoli?
No. La Lingua dei sottotitoli dice a Zoom quale lingua si sta parlando, e Zoom precisa che la selezione riguarda tutti i partecipanti. La traduzione è un controllo separato sotto Sottotitoli e traduzione che esiste solo quando l'account dell'organizzatore ha i sottotitoli tradotti.
I Sottotitoli in tempo reale di Apple traducono una riunione Zoom o funzionano in italiano?
No a entrambe. I Sottotitoli in tempo reale di macOS trascrivono l'audio delle app nella lingua parlata, nelle otto lingue che Apple elenca per macOS 27: cantonese, inglese, francese, tedesco, giapponese, coreano, cinese mandarino e spagnolo. L'italiano non è in elenco, e la traduzione in un'altra lingua non fa parte della funzione.
Alison Workspace funziona con l'app web di Zoom e nei webinar, e sottotitola la mia voce?
Legge qualsiasi audio riprodotto dal tuo Mac, quindi funziona con l'app desktop o con un browser, sia nelle riunioni sia nei webinar. Non richiede l'accesso al microfono, perciò la tua voce non viene sottotitolata, e l'audio riprodotto su un telefono o su un altro computer non fa parte del flusso di lavoro sul Mac.