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Hay subtítulos en directo, pero falta la traducción en Mac: qué revisar

Si aparecen los subtítulos originales pero falta la traducción, revisa la función de traducción, el modo de visualización, los idiomas y los recursos necesarios.

2026-10-09 · 7 min
Dos líneas paralelas de baldosas cerámicas, con un hueco y una baldosa a juego al lado de la segunda línea.

La respuesta breve

Cuando aparecen los subtítulos originales pero falta la traducción, comience con la configuración de traducción y visualización. El reconocimiento de voz ya ha producido texto, por lo que cambiar repetidamente los permisos de audio suele ser el primer paso equivocado para este síntoma en particular. Primero confirme que la herramienta realmente traduzca, luego verifique si el texto traducido está oculto, si se selecciona un idioma de destino y si el par de idiomas está listo.

Alison Workspace separa el reconocimiento, la traducción y la visualización de subtítulos. Esas opciones pueden explicar por qué ves un idioma aunque el audio esté funcionando. Pruebe una oración corta y completa después de cada cambio para saber qué paso ayudó.

Asegúrese de que su herramienta de subtítulos incluya traducción

Los subtítulos no son automáticamente una traducción. El Live Captions de Apple transcribe voz admitida. Live Translation de Apple es una característica diferente para aplicaciones de comunicación y pares de idiomas compatibles; activar Live Captions no convierte todos los videos Mac en audio traducido.

La misma distinción se aplica a los controles de la plataforma: el interruptor de subtítulos ordinario de una reunión solo puede mostrar el idioma hablado. La traducción puede tener requisitos de cuenta, organizador o idioma separados. Si su herramienta actual solo transcribe, use los subtítulos originales según lo previsto o elija un flujo de trabajo que traduzca explícitamente la fuente de audio que necesita.

Compruebe lo que la ventana puede mostrar

Una traducción puede estar disponible mientras el diseño visible muestra solo el texto original. En la configuración de subtítulos de Alison, inspeccione el modo de visualización: solo original, solo traducción o bilingüe. Para solucionar problemas, el modo bilingüe le ofrece la comparación más clara.

Mantenga la ventana de subtítulos lo suficientemente grande como para mostrar ambas partes con el tamaño de fuente elegido. Lea una oración completa antes de decidir que falta el área inferior. Si seleccionó solo traducción pero ve las mismas palabras que el hablante, verifique también el idioma de destino: un resultado de apariencia idéntica no es prueba de una traducción exitosa.

Verifique el reconocimiento y la traducción como opciones separadas

El idioma de reconocimiento significa el idioma que se habla. Destino de traducción significa el idioma que desea leer. Elegir el reconocimiento de inglés para el audio japonés no requiere una traducción del japonés al inglés; le pide al reconocedor que interprete el discurso incorrecto.

  1. Confirme que la línea original sea plausible para el idioma real del hablante.
  2. Establezca el reconocimiento en ese idioma en lugar del idioma de la interfaz del sitio web.
  3. Seleccione el idioma de lectura en el control de traducción, en lugar de la opción de no traducción.
  4. Utilice una fuente y un destino diferentes para realizar una prueba clara.
  5. Verifique la indicación de la aplicación sobre si ese par está disponible.

Las opciones de reconocimiento y los objetivos de traducción son catálogos diferentes. Ver un idioma en la configuración de reconocimiento no prueba que sea un destino de traducción o que todos los pares estén disponibles en su Mac.

Preparar los recursos de traducción.

Alison utiliza recursos de reconocimiento local y el marco de traducción de Apple. La preparación inicial puede requerir una conexión a Internet para descargar recursos, aunque luego se puede ejecutar el procesamiento diario en el Mac. Un modelo de reconocimiento descargado no prueba por sí solo que la traducción esté lista.

Conéctese a Internet para realizar la configuración, revise la indicación de preparación del idioma de la aplicación y complete la preparación de recursos solicitada. Luego pruebe nuevamente la misma fuente y destino. La disponibilidad puede variar según la versión, la región y los recursos instalados de macOS. Alison requiere macOS 15 o posterior y Apple silicon, M1 o posterior; No infiera la compatibilidad con una versión anterior o Intel Mac de una guía de subtítulos generales.

Si utiliza ambas entradas, verifique cada fuente

El audio del sistema captura el sonido accesible que se reproduce en el Mac; La entrada de micrófono captura la fuente de voz cercana seleccionada. El modo de ambas entradas del Alison los etiqueta por separado y permite idiomas de reconocimiento y traducción separados.

Si se traduce la voz remota pero no la suya, inspeccione la configuración de la fuente del micrófono en lugar de reemplazar el idioma del hablante remoto. Pruebe las fuentes por separado con auriculares para reducir la reproducción que se filtra al micrófono. No asuma que un par de idiomas correcto se aplica a todas las personas en una conversación en varios idiomas.

Utilice el síntoma para elegir el siguiente cheque

Sin texto original ni traducción: primero inspeccione el estado de escucha, la entrada seleccionada, el permiso macOS y la reproducción real.

Texto original incorrecto: corrija el idioma de reconocimiento o la calidad del audio antes de juzgar la línea traducida.

Buen texto original pero no texto traducido: inspeccione el modo de visualización, el objetivo seleccionado, la disponibilidad de pares y la preparación de recursos.

Traducción que aparece después de una pausa: deja que termine la frase y luego juzga si el retraso es aprovechable para tu tarea. El reconocimiento puede revisar borradores y la traducción sigue el discurso reconocido.

Sólo fallan algunos pasajes: reproduzca un segmento limpio con un orador. Los nombres, los idiomas mezclados, las interrupciones y las voces superpuestas son más difíciles que una frase predecible. Estos casos exigen controles diferentes; No todos son fallos de permisos.

Vuelva a probar sin cambiar todo a la vez

Utilice un clip permitido con un hablante, un idioma y aproximadamente un minuto de discurso claro. Cambie una configuración, reinicie la escucha si es necesario y compare el resultado. Incluye un nombre corto y un número para que puedas ver si la línea reconocida es confiable antes de evaluar su traducción.

Si el error persiste, tenga en cuenta la versión de macOS, la entrada seleccionada, los idiomas de origen y de destino, el modo de visualización y el mensaje exacto que muestra la aplicación. Informe el síntoma visible en lugar de inventar un código de error. Comparta una oración de prueba neutral en lugar de un texto de reunión confidencial cuando solicite apoyo.

Mantenga el resultado exitoso en perspectiva

Una traducción visible sigue siendo texto automático. Confirme nombres, fechas, cifras e instrucciones importantes con la fuente o una transcripción de discurso revisada. Una vez que la prueba funcione, regrese a la reunión, video o curso real y verifique que su ruta de audio se comporte de la misma manera.

Alison procesa el audio accesible localmente después de la preparación del recurso y mantiene el historial de texto local bajo su control; que la historia puede contener discursos sensibles. Siga las reglas organizativas y de participantes, y elimine el texto cuando ya no lo necesite. El objetivo de la resolución de problemas es ofrecer una ayuda de lectura utilizable, no afirmar que cada frase sea precisa.

Referencias oficiales verificadas el 9 de octubre de 2026.

Apple: Live Captions on Mac
Apple: Translate messages and calls

Preguntas frecuentes

¿Por qué veo subtítulos pero no hay traducción?

Las causas comunes incluyen una herramienta de solo transcripción, visualización solo del original, ningún destino seleccionado, un par de idiomas no disponible o recursos de traducción que no están listos.

¿Puede Apple Live Captions traducir todas las aplicaciones Mac?

Live Captions transcribe voz admitida. Apple Live Translation es una característica separada para aplicaciones de comunicación compatibles; No es un cambio de traducción general para cada fuente de audio.

¿Debo cambiar el permiso de audio del sistema si el texto original funciona?

Verifique la traducción y visualícela primero. Un error de captura total normalmente también afecta a los subtítulos originales, aunque diferentes entradas pueden tener diferentes estados de permiso.

¿La descarga de un modelo de voz también prepara la traducción?

No necesariamente. El reconocimiento y la traducción utilizan recursos y configuraciones separados. Verifique la preparación de la traducción para el par seleccionado.

¿Por qué sólo se traduce un lado de una conversación?

En el modo de ambas entradas, las fuentes de audio del sistema y del micrófono pueden usar idiomas separados. Verifique la fuente a la que le falta la traducción.

¿Un breve retraso en la traducción es siempre un fracaso?

No, la traducción sigue el discurso reconocido y los borradores pueden cambiar. Pruebe oraciones completas y decida si el retraso observado se ajusta a su tarea.

¿Qué información ayuda a diagnosticar el problema?

Proporcione la versión macOS, el modo de entrada, el par de idiomas, el modo de visualización y el mensaje visible, utilizando una muestra no confidencial en lugar de un texto de reunión privada.

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